Departamentos

A página Departamentos é onde você define as equipes em sua fábrica — Montagem, Pintura, Embalagem, QC, Corte etc. — e agrupa suas estações de trabalho sob elas. Uma vez configurados os departamentos, o resto do sistema pode filtrar, codificar por cor, agrupar quantidades e relatar no nível da equipe em vez de estação por estação.

Abra-a pela barra lateral principal (Departamentos) ou navegando para /departments. Em contas que renomearam o módulo via Nomenclatura, você verá isto chamado Estágios, Equipes, Células ou o que sua equipe preferir.

Página de Departamentos

Departamentos vs Estações de trabalho. Uma estação de trabalho é uma estação específica — uma única serra, uma única bancada, uma única cabine. Um departamento é um grupo de estações de trabalho. Bancada de Montagem 1, Bancada de Montagem 2 e Bancada de Montagem 3 são três estações de trabalho; juntas vivem sob um departamento Montagem. Muitos recursos do chão de fábrica só se tornam úteis depois que estações são agrupadas dessa forma.

Sumário

Para que serve esta página
Anatomia da página
Lendo a tabela
Buscando
Reordenando departamentos
Adicionando um departamento
Editando um departamento — o painel de Departamento
O campo Cor
Atribuindo estações de trabalho a um departamento
Onde Departamentos aparecem em outros lugares
Quantidade Planejada Compartilhada dentro do departamento
Excluindo um departamento
Dicas e melhores práticas

Para que serve esta página

A página de Departamentos responde a uma pergunta simples: quais equipes existem nesta fábrica? Uma vez definido isso, recursos downstream se beneficiam:

A visualização Kanban de Departamentos da página Produção permite que cada equipe isole apenas suas próprias estações de trabalho.
O Kanban de Estações de trabalho tinge cada coluna com a cor de seu departamento, tornando um quadro largo escaneável em um relance.
Visualizações kanban personalizadas podem ter escopo em um único departamento, então uma exibição de Kiosk na pintura mostra apenas estações de pintura.
A alternância de estação de trabalho Compartilhar Qtd Planejada dentro do departamento agrupa quantidades em todo o departamento (veja Qtd Planejada Compartilhada).
Relatórios e filtragem ganham uma agregação significativa: “quanto trabalho a equipe de pintura fez esta semana?” responde de forma limpa quando pintura é um departamento.

A maioria das fábricas configura isto uma vez no onboarding e só revisita ao adicionar uma nova equipe ou renomear uma existente.

Anatomia da página

Da esquerda para a direita no topo:

Caixa de busca — busca de texto livre em nome e descrição do departamento.
Seletor Mostrar N entradas — 5 / 10 / 25 / 50 / 100 por página.
Botão Adicionar Departamento (canto superior direito).

Abaixo da barra de ferramentas fica a tabela de departamentos, uma linha por departamento. O ícone de lápis à direita abre o painel de edição. A coluna mais à esquerda é um manipulador de arrastar — veja Reordenando departamentos. Paginação padrão com um contador Mostrando X–Y de Z fica abaixo.

Lendo a tabela

Coluna	O que mostra
(manipulador de arrastar)	Cabo de pegada para reordenar.
Nome	Nome do departamento. Um pequeno ponto colorido à esquerda mostra a cor configurada (em branco se nenhuma definida).
Descrição	Descrição de texto livre, truncada se longa.
Estações de trabalho	Uma contagem de estações de trabalho atualmente atribuídas a este departamento.
Criado	Quando a linha foi criada.
(lápis)	Abre o painel de edição.

A tabela é ordenada por ordem de exibição, então por nome — correspondendo à ordem em que departamentos aparecem em todos os outros lugares (o menu suspenso do Kanban de Departamentos, o seletor de departamento da estação de trabalho e assim por diante).

Buscando

Digite na caixa de busca no canto superior esquerdo. A consulta corresponde a:

Nome
Descrição

A busca não diferencia maiúsculas/minúsculas e usa correspondência de contém. A lista atualiza cerca de 300 ms depois que você para de digitar. A consulta é refletida na URL para que uma visualização filtrada seja favoritável.

Reordenando departamentos

A ordem dos departamentos aqui orienta:

A ordem em que aparecem no menu suspenso de filtro da visualização Kanban de Departamentos.
A ordem em que aparecem no seletor Departamento de uma estação de trabalho.
A ordem de leitura em qualquer outro lugar onde departamentos são listados.

Para mudar:

Clique e segure o cabo de pegada à esquerda de uma linha.
Arraste a linha para cima ou para baixo.
Solte.

A nova ordem é salva instantaneamente — sem necessidade de botão Salvar. Os menus suspensos de todos os outros usuários refletem a nova ordem em poucos segundos.

O campo numérico Ordem de Exibição no painel de edição controla o mesmo valor subjacente, útil quando arrastar e soltar é desajeitado em uma lista muito longa.

Dica. Ordene departamentos aproximadamente na direção em que o trabalho flui — Corte antes de Montagem antes de Pintura antes de Embalagem — para que o menu suspenso da visualização kanban leia de cima para baixo como o fluxo de trabalho da sua fábrica.

Adicionando um departamento

Clique em Adicionar Departamento no canto superior direito. O painel de Departamento desliza pela direita com um formulário vazio.

Os campos são:

Nome (obrigatório) — como a equipe é chamada. Montagem, Pintura, Embalagem — curto e reconhecível é melhor do que longo e descritivo.
Descrição (opcional) — uma frase ou duas para clareza. Visível apenas nesta página.
Cor — escolha uma cor que este departamento usará em todos os lugares (veja O campo Cor).
Ordem de Exibição — desempate numérico para ordem de classificação. Geralmente você define isto via arrastar e soltar na lista.

Clique em Criar para salvar. O departamento aparece na lista imediatamente e fica disponível no seletor de departamento de cada estação de trabalho.

Editando um departamento — o painel de Departamento

Clique no ícone de lápis em qualquer linha para abrir o painel em modo de edição. O mesmo formulário aparece como em modo de criação, pré-preenchido.

O cabeçalho tem dois botões:

Salvar — aplica suas mudanças.
Excluir (vermelho) — remove o departamento. Pede confirmação. Veja Excluindo um departamento.

As mudanças salvam com um clique — não há drama de validação por campo, apenas Nome (obrigatório) e o resto opcional.

O campo Cor

Cada departamento pode ter uma cor escolhida de um seletor de cores padrão:

Um swatch é mostrado ao lado da coluna Nome nesta página.
A mesma cor tinge cada coluna de estação de trabalho no Kanban de Estações de trabalho da página Produção — quadros largos se tornam muito mais fáceis de escanear quando cada coluna visualmente pertence a uma equipe.
A cor também orienta a visualização codificada por cor Todos os Departamentos no Kanban de Departamentos.

Clique no botão Limpar ao lado do swatch para remover a cor inteiramente (o departamento então renderiza sem tinta). Caso contrário, clique no swatch para abrir o seletor de cores do seu navegador.

Dica. Mantenha-se em cores reconhecíveis — verde para QC, azul para montagem, vermelho para pintura etc. — e evite usar a mesma cor para dois departamentos adjacentes. Um kanban largo com colunas de arco-íris é muito mais fácil aos olhos do que uniformemente cinzas.

Atribuindo estações de trabalho a um departamento

A atribuição é feita a partir do painel de Estação de trabalho, não daqui. Abra Estações de trabalho, edite a estação de trabalho, escolha o departamento do menu suspenso Departamento e salve. A contagem de Estações de trabalho nesta página atualiza automaticamente.

Uma estação de trabalho pertence a no máximo um departamento, e também pode ser deixada sem atribuição (“Sem departamento”). Estações de trabalho sem atribuição ainda funcionam mas não participarão de quaisquer recursos a nível de departamento.

Onde Departamentos aparecem em outros lugares

Uma vez que um departamento existe, referências a ele aparecem automaticamente:

Onde	O que você verá
Página de Estações de trabalho	A coluna Departamento mostra o nome do departamento atribuído.
Painel de Estação de trabalho	Um menu suspenso Departamento para escolher.
Página de Produção → Kanban de Estações de trabalho	Cada coluna tingida com a cor do departamento.
Página de Produção → Kanban de Departamentos	Um menu suspenso de filtro Departamento no topo; escolha um para mostrar apenas suas estações de trabalho como colunas.
Visualizações kanban personalizadas (em Configurações do aplicativo → Visualizações Kanban)	Um menu suspenso Departamento permite que cada visualização tenha escopo em um departamento. A URL do Kiosk para essa visualização herda o escopo.
Página de Produção → filtro de funcionários ativos	Os filtros cascateiam naturalmente — quando você escolhe um funcionário em uma estação de trabalho que pertence a um departamento, a coloração do departamento é preservada.
O Portal do Cliente	O progresso do trabalho é agregado para “pontos de verificação” a nível de departamento — seu cliente vê Corte → Montagem → Pintura → Embalagem em vez de uma lista bruta de estações de trabalho individuais.

O caso de uso do Portal do Cliente é especialmente importante: departamentos são a forma que seu cliente vê. Um layout departamental confuso significa uma página de rastreamento voltada ao cliente confusa.

Quantidade Planejada Compartilhada dentro do departamento

Departamentos desbloqueiam um comportamento poderoso de estação de trabalho. Quando uma estação de trabalho tem a alternância Compartilhar Qtd Planejada dentro do departamento ligada (definida no painel de Estação de trabalho), sua quantidade planejada é agrupada em cada estação de trabalho no mesmo departamento que também tem a alternância ligada.

O caso de uso clássico: bancadas paralelas que qualquer um da equipe pode pegar.

Montagem tem Bancada 1, Bancada 2, Bancada 3, todas com a alternância ligada. Um trabalho precisa de 30 peças montadas. Se a Bancada 1 fizer 10, a Bancada 2 fizer 12 e a Bancada 3 fizer 8 → a etapa de montagem do trabalho está completa (30/30). Sem o agrupamento de departamento ou a alternância, cada bancada precisaria de sua própria contagem para atingir 30 independentemente.

Então departamentos não são apenas um agrupamento apresentacional — são um escopo de balanceamento de carga para trabalho compartilhado.

Excluindo um departamento

Abra o departamento no painel → clique no botão vermelho Excluir → confirme. O departamento é removido permanentemente.

O que acontece com estações de trabalho que estavam nele:

As próprias estações de trabalho não são excluídas.
Seu department_id é limpo — elas se tornam estações de trabalho “Sem departamento”.
Qualquer recurso que dependia do departamento (filtro do Kanban de Departamentos, tinta de cor, agrupamento de qtd compartilhada) para de se aplicar.
O Portal do Cliente não mostrará mais um ponto de verificação para este departamento.

Se você precisar dele de volta após a exclusão, recriará (o que dá a ele um novo ID) e reatribuirá suas estações de trabalho uma por uma. Não há “lixeira” / desfazer.

Tenha cuidado com exclusões para fábricas ativas. Renomear um departamento existente, ou mover suas estações de trabalho para um departamento diferente, geralmente é mais seguro do que excluir um. O layout do Portal do Cliente depende de departamentos serem estáveis.

Dicas e melhores práticas

Configure seus departamentos antes de suas estações de trabalho. Adicionar estações de trabalho é muito mais suave quando o seletor de departamento já está preenchido.
Combine departamentos com suas equipes reais. Se dois conjuntos diferentes de pessoas trabalham na mesma área física mas em produtos diferentes, isso ainda é dois departamentos. Se uma área física é equipada por uma equipe, é um departamento — mesmo se tiver muitas estações de trabalho.
Não exagere. A maioria das fábricas se sai bem com 4–7 departamentos. Se você se encontra precisando de 15, pergunte se algumas são realmente estações de trabalho sob um departamento pai.
Escolha cores distintas. O Kanban de Estações de trabalho de Produção depende da cor para dar forma a um quadro largo. Departamentos adjacentes com cores similares perdem esse benefício.
Ordene aproximadamente na direção do fluxo de trabalho. Corte → Montagem → Acabamento → Embalagem lê naturalmente em todos os lugares onde a ordem é reutilizada.
Mantenha nomes curtos e reconhecíveis. “Pintura” vence “Departamento de Acabamento de Superfície e Revestimentos” — eles aparecem em cartões, menus suspensos e no Portal do Cliente.
Use departamentos para o layout do Portal do Cliente. Sua página de rastreamento voltada ao cliente agrega em pontos de verificação a nível de departamento. Uma lista de departamentos limpa e ordenada torna a experiência do cliente limpa e ordenada também. Considere ocultar etapas internas via a alternância Excluir do resumo de rastreamento do pedido da estação de trabalho para que não polluem a visualização pública.
Renomeie, não exclua. Se uma equipe está sendo reorganizada, renomeie ou mescle em vez de excluir — mantém os dados históricos anexados a um rótulo sensato.
Combine com agrupamento de qtd compartilhada. Se duas estações são intercambiáveis em sua fábrica, colocá-las no mesmo departamento + ativar a alternância de compartilhar qtd salva o planejador de dividir manualmente quantidades planejadas.