Départements
La page Départements est l’endroit où vous définissez les équipes dans votre atelier — Assemblage, Atelier de peinture, Emballage, Contrôle qualité, Découpe, etc. — et où vous regroupez vos postes de travail sous celles-ci. Une fois les départements configurés, le reste du système peut filtrer, coder par couleur, mettre en commun les quantités et faire des rapports au niveau de l’équipe plutôt que poste par poste.
Ouvrez-la depuis la barre latérale principale (Départements) ou en accédant à /departments. Sur les comptes qui ont renommé le module via Nommage, vous verrez cela appelé Étapes, Équipes, Cellules, ou ce que votre équipe préfère.
Départements vs Postes de travail. Un poste de travail est un poste spécifique — une seule scie, un seul établi, une seule cabine. Un département est un groupe de postes de travail. Établi d’assemblage 1, Établi d’assemblage 2 et Établi d’assemblage 3 sont trois postes de travail ; ensemble, ils vivent sous un seul département Assemblage. De nombreuses fonctionnalités de l’atelier ne deviennent utiles qu’une fois les postes regroupés de cette façon.
Table des matières
Section intitulée « Table des matières »- À quoi sert cette page
- Anatomie de la page
- Lire le tableau
- Recherche
- Réorganiser les départements
- Ajouter un département
- Modifier un département — le panneau Département
- Le champ Couleur
- Attribuer des postes de travail à un département
- Où les Départements apparaissent ailleurs
- Quantité planifiée partagée au sein du département
- Supprimer un département
- Conseils et bonnes pratiques
À quoi sert cette page
Section intitulée « À quoi sert cette page »La page Départements répond à une question simple : quelles équipes existent dans cet atelier ? Une fois cela défini, les fonctionnalités en aval s’enclenchent :
- La vue Kanban des départements de la page Production permet à chaque équipe d’isoler uniquement ses propres postes de travail.
- Le Kanban des postes de travail teinte chaque colonne avec la couleur de son département, rendant un tableau large scannable d’un coup d’œil.
- Les vues kanban personnalisées peuvent être ciblées sur un seul département, afin qu’un affichage Kiosk à l’atelier de peinture n’affiche que les postes de peinture.
- La bascule de poste de travail Partager la qté planifiée au sein du département met en commun les quantités à travers le département (voir Quantité planifiée partagée).
- Les rapports et le filtrage obtiennent un regroupement significatif : « combien de travail l’équipe peinture a-t-elle fait cette semaine ? » se résout proprement lorsque peinture est un département.
La plupart des ateliers configurent cela une fois lors de l’onboarding et n’y reviennent que pour ajouter une nouvelle équipe ou en renommer une existante.
Anatomie de la page
Section intitulée « Anatomie de la page »De gauche à droite en haut :
- Champ de recherche — recherche en texte libre sur le nom et la description du département.
- Sélecteur Afficher N entrées — 5 / 10 / 25 / 50 / 100 par page.
- Bouton Ajouter un département (en haut à droite).
Sous la barre d’outils se trouve le tableau des départements, une ligne par département. L’icône crayon à droite ouvre le panneau d’édition. La colonne la plus à gauche est une poignée de glissement — voir Réorganiser les départements. La pagination standard avec un compteur Affichage de X–Y sur Z se trouve en dessous.
Lire le tableau
Section intitulée « Lire le tableau »| Colonne | Ce qu’elle affiche |
|---|---|
| (poignée de glissement) | Poignée de saisie pour la réorganisation. |
| Nom | Nom du département. Un petit point coloré à gauche indique la couleur configurée (vide si aucune n’est définie). |
| Description | Description en texte libre, tronquée si longue. |
| Postes de travail | Un compteur de postes de travail actuellement attribués à ce département. |
| Créé | Quand la ligne a été créée. |
| (crayon) | Ouvre le panneau d’édition. |
Le tableau est trié par ordre d’affichage, puis par nom — correspondant à l’ordre dans lequel les départements apparaissent partout ailleurs (la liste déroulante du Kanban des départements, le sélecteur de département du poste de travail, etc.).
Recherche
Section intitulée « Recherche »Tapez dans le champ de recherche en haut à gauche. La requête correspond à :
- Nom
- Description
La recherche est insensible à la casse et utilise une correspondance contient. La liste se rafraîchit environ 300 ms après que vous avez cessé de taper. La requête est reflétée dans l’URL afin qu’une vue filtrée puisse être ajoutée aux favoris.
Réorganiser les départements
Section intitulée « Réorganiser les départements »L’ordre des départements ici pilote :
- L’ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste déroulante de filtre de la vue Kanban des départements.
- L’ordre dans lequel ils apparaissent dans le sélecteur Département d’un poste de travail.
- L’ordre de lecture partout ailleurs où les départements sont listés.
Pour le changer :
- Cliquez et maintenez la poignée de saisie à gauche d’une ligne.
- Faites glisser la ligne vers le haut ou le bas.
- Relâchez.
Le nouvel ordre est enregistré instantanément — aucun bouton Enregistrer requis. Les listes déroulantes de tous les autres utilisateurs reflètent le nouvel ordre en quelques secondes.
Le champ numérique Ordre d’affichage dans le panneau d’édition contrôle la même valeur sous-jacente, utile lorsque le glisser-déposer est maladroit sur une liste très longue.
Conseil. Ordonnez les départements approximativement dans la direction où circule le travail — Découpe avant Assemblage avant Peinture avant Emballage — afin que la liste déroulante de la vue kanban se lise du haut vers le bas comme le flux de travail de votre atelier.
Ajouter un département
Section intitulée « Ajouter un département »Cliquez sur Ajouter un département en haut à droite. Le panneau Département glisse depuis la droite avec un formulaire vide.
Les champs sont :
- Nom (requis) — comment l’équipe est appelée. Assemblage, Peinture, Emballage — court et reconnaissable est mieux que long et descriptif.
- Description (optionnel) — une phrase ou deux pour plus de clarté. Visible uniquement sur cette page.
- Couleur — choisissez une couleur que ce département utilisera partout (voir Le champ Couleur).
- Ordre d’affichage — chiffre départageur numérique pour l’ordre de tri. Habituellement, vous le définissez via glisser-déposer sur la liste à la place.
Cliquez sur Créer pour enregistrer. Le département apparaît immédiatement dans la liste et devient disponible dans le sélecteur de département de chaque poste de travail.
Modifier un département — le panneau Département
Section intitulée « Modifier un département — le panneau Département »Cliquez sur l’icône crayon sur n’importe quelle ligne pour ouvrir le panneau en mode édition. Le même formulaire apparaît qu’en mode création, pré-rempli.
L’en-tête a deux boutons :
- Enregistrer — applique vos modifications.
- Supprimer (rouge) — supprime le département. Demande confirmation. Voir Supprimer un département.
Les modifications s’enregistrent en un clic — pas de drame de validation par champ, juste Nom (requis) et le reste optionnel.
Le champ Couleur
Section intitulée « Le champ Couleur »Chaque département peut avoir une couleur choisie dans un sélecteur de couleur standard :
- Un échantillon est affiché à côté de la colonne Nom sur cette page.
- La même couleur teinte chaque colonne de poste de travail sur le Kanban des postes de travail de la page Production — les tableaux larges deviennent beaucoup plus faciles à scanner lorsque chaque colonne appartient visuellement à une équipe.
- La couleur pilote également la vue Tous les départements codée par couleur dans le Kanban des départements.
Cliquez sur le bouton Effacer à côté de l’échantillon pour supprimer la couleur entièrement (le département s’affiche alors sans teinte). Sinon, cliquez sur l’échantillon pour faire apparaître le sélecteur de couleur de votre navigateur.
Conseil. Tenez-vous-en à des couleurs reconnaissables — vert pour le contrôle qualité, bleu pour l’assemblage, rouge pour la peinture, etc. — et évitez d’utiliser la même couleur pour deux départements adjacents. Un large kanban avec des colonnes arc-en-ciel est beaucoup plus agréable à l’œil que des colonnes uniformément grises.
Attribuer des postes de travail à un département
Section intitulée « Attribuer des postes de travail à un département »L’attribution se fait depuis le panneau Poste de travail, pas d’ici. Ouvrez Postes de travail, modifiez le poste de travail, choisissez le département dans la liste déroulante Département, et enregistrez. Le compteur Postes de travail sur cette page se met à jour automatiquement.
Un poste de travail appartient à au plus un département, et peut également être laissé sans attribution (« Aucun département »). Les postes de travail sans attribution fonctionnent toujours mais ne participeront à aucune fonctionnalité au niveau du département.
Où les Départements apparaissent ailleurs
Section intitulée « Où les Départements apparaissent ailleurs »Une fois qu’un département existe, des références à celui-ci apparaissent automatiquement :
| Où | Ce que vous verrez |
|---|---|
| Page Postes de travail | La colonne Département affiche le nom du département attribué. |
| Panneau Poste de travail | Une liste déroulante Département à choisir. |
| Page Production → Kanban des postes de travail | Chaque colonne teintée avec la couleur du département. |
| Page Production → Kanban des départements | Une liste déroulante de filtre Département en haut ; choisissez-en un pour n’afficher que ses postes de travail sous forme de colonnes. |
| Vues kanban personnalisées (dans Paramètres de l’application → Vues Kanban) | Une liste déroulante Département permet à chaque vue d’être ciblée sur un département. L’URL Kiosk de cette vue hérite du ciblage. |
| Page Production → filtre Employés actifs | Les filtres s’enchaînent naturellement — lorsque vous choisissez un employé sur un poste de travail qui appartient à un département, le code couleur du département est préservé. |
| Le Portail Client | L’avancement de la tâche est regroupé au niveau département en « points de contrôle » — votre client voit Découpe → Assemblage → Peinture → Emballage plutôt qu’une liste brute de postes de travail individuels. |
Le cas d’usage du Portail Client est particulièrement important : les départements sont la forme que voit votre client. Une disposition de département confuse signifie une page de suivi destinée au client confuse.
Quantité planifiée partagée au sein du département
Section intitulée « Quantité planifiée partagée au sein du département »Les départements débloquent un comportement de poste de travail puissant. Lorsqu’un poste de travail a la bascule Partager la qté planifiée au sein du département activée (définie dans le panneau Poste de travail), sa quantité planifiée est mise en commun sur chaque poste de travail dans le même département qui a également la bascule activée.
Le cas d’usage classique : des établis parallèles que n’importe qui dans l’équipe peut prendre en charge.
Assemblage a Établi 1, Établi 2, Établi 3, tous avec la bascule activée. Une tâche nécessite 30 pièces assemblées. Si Établi 1 en fait 10, Établi 2 en fait 12 et Établi 3 en fait 8 → l’étape d’assemblage de la tâche est terminée (30/30). Sans le regroupement par département ou la bascule, chaque établi aurait besoin de son propre comptage pour atteindre 30 indépendamment.
Donc les départements ne sont pas qu’un regroupement présentationnel — c’est une portée d’équilibrage de charge pour le travail partagé.
Supprimer un département
Section intitulée « Supprimer un département »Ouvrez le département dans le panneau → cliquez sur le bouton rouge Supprimer → confirmez. Le département est supprimé définitivement.
Ce qu’il advient des postes de travail qui s’y trouvaient :
- Les postes de travail eux-mêmes ne sont pas supprimés.
- Leur department_id est effacé — ils deviennent des postes de travail « Aucun département ».
- Toute fonctionnalité qui dépendait du département (filtre Kanban des départements, teinte de couleur, mise en commun de qté partagée) cesse de s’appliquer.
- Le Portail Client n’affichera plus de point de contrôle pour ce département.
Si vous en avez besoin de nouveau après la suppression, vous le recréerez (ce qui lui donne un nouvel ID) et réaffecterez ses postes de travail un par un. Il n’y a pas de « corbeille » / annulation.
Attention aux suppressions pour les ateliers en direct. Renommer un département existant, ou déplacer ses postes de travail vers un autre département, est généralement plus sûr que d’en supprimer un. La disposition du Portail Client dépend de la stabilité des départements.
Conseils et bonnes pratiques
Section intitulée « Conseils et bonnes pratiques »- Configurez vos départements avant vos postes de travail. Ajouter des postes de travail est beaucoup plus fluide lorsque le sélecteur de département est déjà rempli.
- Faites correspondre les départements à vos vraies équipes. Si deux groupes de personnes différents travaillent dans la même zone physique mais sur différents produits, cela reste deux départements. Si une zone physique est dotée d’une équipe, c’est un département — même s’il a de nombreux postes de travail.
- N’en faites pas trop. La plupart des ateliers se contentent de 4 à 7 départements. Si vous vous retrouvez à en avoir besoin de 15, demandez-vous si certains ne sont pas vraiment des postes de travail sous un département parent.
- Choisissez des couleurs distinctes. Le Kanban des postes de travail Production s’appuie sur la couleur pour donner forme à un tableau large. Les départements adjacents avec des couleurs similaires perdent cet avantage.
- Ordonnez approximativement dans la direction du flux de travail. Découpe → Assemblage → Finition → Emballage se lit naturellement partout où l’ordre est réutilisé.
- Gardez des noms courts et reconnaissables. « Peinture » bat « Département de finition de surface et revêtements » — ils apparaissent sur les cartes, les listes déroulantes et le Portail Client.
- Utilisez les départements pour la mise en page du Portail Client. Votre page de suivi destinée au client se regroupe en points de contrôle au niveau du département. Une liste de départements propre et ordonnée rend l’expérience client propre et ordonnée également. Envisagez de masquer les étapes internes uniquement via la bascule Exclure du résumé de suivi de commande du poste de travail afin qu’elles ne brouillent pas la vue publique.
- Renommez, ne supprimez pas. Si une équipe est réorganisée, renommez ou fusionnez plutôt que de supprimer — garde les données historiques attachées à une étiquette sensée.
- Combinez avec la mise en commun de qté partagée. Si deux postes sont interchangeables dans votre atelier, les mettre dans le même département + activer la bascule de partage de qté évite au planificateur de répartir manuellement les quantités planifiées.