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Paramètres généraux

L’onglet Général dans les Paramètres de l’application est l’endroit où vit l’identité de votre compte — nom de votre entreprise, coordonnées, logo et devise utilisée par le système partout où des prix apparaissent. Accédez-y via Paramètres de l’application → Général (ou /app-settings).

La plupart des champs de cette page ne doivent être définis qu’une seule fois lors de la configuration initiale et ne sont revus que lorsque quelque chose change (un changement de marque, un nouveau numéro de téléphone, un changement de devise).

Paramètres de l'application — Général


  1. À quoi sert cet onglet
  2. Logo
  3. Informations sur l’entreprise
  4. Devise
  5. Où ces valeurs sont utilisées
  6. Conseils et bonnes pratiques

L’onglet Général couvre :

  • Image de marque — le logo et le nom de l’entreprise qui apparaissent sur le Portail Client, les factures, les PDF d’étiquettes et les e-mails.
  • Contact — l’e-mail et le téléphone que vous publiez aux clients et partenaires.
  • Devise — le code ISO à trois lettres (USD, EUR, GBP, PLN, …) qui pilote chaque prix et total dans le système.

Chaque section a son propre bouton Enregistrer — vous pouvez mettre à jour un bloc sans toucher aux autres.


Une petite carte avec :

  • Un aperçu affichant le logo actuel (ou un espace réservé si aucun n’est défini).
  • Un bouton Télécharger qui ouvre un sélecteur de fichiers. Les formats JPG et PNG sont acceptés.
  • Un bouton Supprimer qui n’apparaît que lorsqu’un logo est défini, supprimant l’actuel.

Lorsque vous sélectionnez un fichier, l’aperçu se met à jour immédiatement avant le téléchargement afin que vous puissiez confirmer avoir sélectionné la bonne image. Le téléchargement effectif s’exécute lorsque vous cliquez sur Enregistrer.

Le logo apparaît :

  • Sur la page publique de suivi du Portail Client.
  • Dans les notifications par e-mail envoyées par le système (résumés Cron Jobs, alertes optionnelles « commande prête »).
  • Sur les PDF d’étiquettes imprimées.
  • Sur l’écran de connexion du Panneau d’administration.

Pour la cohérence, utilisez si possible une version carrée ou presque carrée avec un fond transparent — le système la met à l’échelle pour ses zones d’affichage.


Trois entrées simples :

ChampNotes
Nom de l’entrepriseTexte brut. Affiché à côté du logo partout où le logo est affiché.
E-mail de l’entrepriseValidation e-mail. Utilisé comme adresse expéditeur / répondre à sur les e-mails système.
Téléphone de l’entrepriseTexte brut — format international recommandé (par exemple, +48 600 000 000).

Cliquez sur Enregistrer sous la carte pour appliquer les modifications.


Une seule entrée texte, max 3 caractères — le code de devise ISO 4217 (USD, EUR, GBP, PLN, CHF, NOK, SEK, …). Enregistrez avec le bouton en dessous.

Le code de devise pilote tous les affichages monétaires du système : la colonne Valeur totale sur la page Commandes, les colonnes Prix / Valeur sur la page Tâches, les totaux sur les onglets par tâche et les totaux de devis dans le CRM. Changer le code ne convertit pas les valeurs existantes — il change seulement le symbole/format utilisé pour les afficher. Veillez à définir la bonne devise avant d’avoir des données financières significatives dans le système.


OùCe qu’il en tire
Portail ClientLogo, nom de l’entreprise.
Connexion au Panneau d’administrationLogo.
Notifications par e-mail (Cron Jobs, Paramètres des notifications)Logo, nom de l’entreprise, e-mail expéditeur.
PDF d’étiquettes (Paramètres d’étiquette)Logo, nom de l’entreprise.
Formatage de la devise partoutCode de devise.

Les modifications sont enregistrées indépendamment par carte et prennent effet immédiatement pour tout le monde.


  • Définissez la devise avant toute chose. Le code d’affichage est simple à changer plus tard, mais vous ne voulez pas vous dire « attendez, ce 5 $ était-il en USD ou en PLN ? » en examinant des données historiques.
  • Utilisez un logo à fond transparent. Différentes parties de l’interface le rendent sur différents fonds — un PNG transparent s’affiche correctement partout.
  • Utilisez une véritable adresse de réponse. Les clients et intégrations peuvent répondre aux notifications système ; no-reply@… vous fait perdre des retours réels.
  • Téléphone au format international. Si vous publiez le numéro sur le Portail Client, un format international fonctionne aussi bien pour les clients locaux qu’étrangers.