Uso del Kiosk

La página del Kiosk es la interfaz de planta de Board, construida para empleados que trabajan desde un PC compartido. Los trabajadores inician sesión con su PIN, ven los trabajos asignados y comienzan, pausan o completan la producción en unos pocos toques — enviando el estado en vivo de vuelta a la oficina sin actualizaciones manuales. Esta página cubre tanto el flujo diario que siguen los empleados como los pasos de configuración que toman los administradores para conectar cada estación de trabajo con el equipo y trabajos correctos.

Esta guía es para las personas que hacen el trabajo real en la planta. Te muestra, paso a paso, exactamente qué tocar en el Kiosk para:

Registrar cuántas piezas terminaste
Iniciar y detener tu temporizador de trabajo
Añadir un comentario o foto a un trabajo
Marcar un trabajo como bloqueado cuando algo está en el camino

Sea cual sea la vista en la que esté configurado tu Kiosk — Kanban (columnas) o Tabla (filas) — los pasos se explican para ambas.

No necesitas memorizar nada. Cada sección de abajo es una receta toque-a-toque. Solo encuentra la acción que necesitas y sigue los pasos.

Tabla de contenido

Antes de empezar
Las dos vistas del Kiosk
Cómo registrar progreso (cantidad)
Cómo iniciar y detener el trabajo (seguimiento de tiempo)
Cómo añadir un comentario o nota
Cómo añadir una foto
Cómo marcar un trabajo como bloqueado
Cómo desbloquear un trabajo
Cómo marcar un trabajo como completo en un toque
Cambiar entre vistas Kanban y Tabla
Buscar un trabajo
Preguntas frecuentes

Antes de empezar

Necesitas dos cosas para usar el Kiosk:

La URL del Kiosk — tu gerente la abre en la tablet, TV o teléfono que vas a usar. No necesitas escribirla. Normalmente ya está cargada cuando llegas.
Tu PIN — un número de 4 a 8 dígitos que te identifica. Tu gerente lo configura para ti en el sistema. Mantenlo privado — todo lo que hagas en el Kiosk se registra bajo tu nombre.

Sin pantalla de inicio de sesión, sin email, sin contraseña. El Kiosk siempre está abierto. El PIN solo aparece cuando realmente intentas hacer algo (registrar progreso, iniciar un temporizador, etc.) — de esa manera la siguiente persona puede acercarse y usarlo sin esperar a que alguien cierre sesión.

Las dos vistas del Kiosk

Tu Kiosk puede mostrar los trabajos en uno de dos diseños. Ambos te permiten hacer exactamente las mismas acciones — solo dispuestas de forma diferente.

Vista Kanban (columnas)

┌──────────────┬──────────────┬──────────────┐
│  Corte       │  Montaje     │  Pintura     │
├──────────────┼──────────────┼──────────────┤
│ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │
│ │ Trab #42 │ │ │ Trab #38 │ │ │ Trab #35 │ │
│ │ 3 / 10   │ │ │ 5 / 5  ✓ │ │ │ 0 / 7    │ │
│ └──────────┘ │ └──────────┘ │ └──────────┘ │
│ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │              │
│ │ Trab #44 │ │ │ Trab #40 │ │              │
│ │ 0 / 2    │ │ │ BLOQUEADO│ │              │
│ └──────────┘ │ └──────────┘ │              │
└──────────────┴──────────────┴──────────────┘

Una columna por estación de trabajo. Cada tarjeta en una columna es un trabajo que está parado en esa estación, esperando a que trabajes en él. Bueno para pantallas grandes (tablets, TVs de pared) para que puedas ver todo el flujo del taller.

Vista Tabla

┌──────────────┬─────────┬──────────┬──────────┐
│  Trabajo     │  Corte  │ Montaje  │ Pintura  │
├──────────────┼─────────┼──────────┼──────────┤
│ #42 Esc roble│ 3 / 10  │   —      │   —      │
│ #38 Caja pino│  5/5 ✓  │  5 / 5   │   —      │
│ #44 Arce     │ 0 / 2   │   —      │   —      │
└──────────────┴─────────┴──────────┴──────────┘

Una fila por trabajo, con una pequeña celda en cada estación de trabajo mostrando el progreso. Bueno para pantallas pequeñas (una tablet del tamaño de un teléfono en una estación) donde solo quieres encontrar tu trabajo en la lista.

Puedes cambiar de vista en cualquier momento — consulta Cambiar entre vistas Kanban y Tabla.

Cómo registrar progreso (cantidad)

Esto es lo más común que harás — decirle al sistema cuántas piezas terminaste.

En vista Kanban (columnas)

Encuentra la tarjeta del trabajo en el que estabas trabajando, en la columna de tu estación de trabajo.
Toca la tarjeta.
Introduce tu PIN cuando aparezca el pequeño teclado, luego toca Verificar.
Se abre el Editor de Estación de Trabajo. Busca la caja Cantidad.
Escribe el número de piezas que completaste en esta ronda.
- Ejemplo: si acabas de terminar 5 piezas y la tarjeta ya muestra 3 / 10, escribe 5. Después de enviar, se convierte en 8 / 10.
Toca el gran botón Enviar en la parte inferior.

Un mensaje verde ✅ confirma que se guardó. La barra de progreso de la tarjeta se actualiza inmediatamente.

En vista Tabla

Encuentra la fila de tu trabajo en la tabla.
Toca la fila (o el icono de lápiz a la derecha).
Introduce tu PIN cuando se solicite, luego toca Verificar.
El Editor de Estación de Trabajo se abre en un panel lateral. Busca la caja Cantidad.
Escribe el número de piezas que completaste.
Toca Enviar.

La fila se actualiza con la nueva cantidad. Hecho.

No te preocupes por hacer las cuentas. Solo introduce cuántas terminaste esta vez — el sistema lo suma a lo que había antes.

Cómo iniciar y detener el trabajo (seguimiento de tiempo)

Usa esto cuando quieras que el sistema registre cuánto tiempo dedicas a un trabajo — útil para facturación, costeo o simplemente para saber a dónde se fue tu día.

Iniciar un temporizador

Vista Kanban:

Toca la tarjeta del trabajo que estás a punto de empezar.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Busca el botón verde Iniciar trabajo (▶).
Tócalo.

Vista Tabla:

Toca la fila de tu trabajo.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Toca Iniciar trabajo en el panel que se abre.

En ambos casos, el botón se convierte en un temporizador en vivo mostrando tu tiempo transcurrido, y aparece un botón rojo Detener trabajo junto a él. Ahora puedes cerrar el editor y caminar — el temporizador sigue corriendo.

Si alguien más puede ver el tablero de Producción, tus iniciales aparecen en verde en la tarjeta para que todos sepan que estás en ello.

Detener un temporizador

Cuando hayas terminado:

Toca la misma tarjeta / fila de nuevo.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Toca el botón rojo Detener trabajo (■).

El temporizador se cierra y se guarda el tiempo total. Opcionalmente puedes introducir una cantidad y nota antes de tocar Enviar — eso registra tanto el tiempo como lo que produjiste de una sola vez.

Advertencia: temporizador en otra estación de trabajo

Si intentas iniciar un temporizador en la Estación de trabajo B mientras ya tienes uno corriendo en la Estación de trabajo A, el Kiosk muestra un banner amarillo:

⏰ Temporizador corriendo en: Trabajo #42 — Corte

Detén el primero antes de iniciar uno nuevo. Solo puedes tener un temporizador a la vez — esto previene el doble conteo accidental de tus horas.

¿Olvidaste detener tu temporizador al final del turno? No te asustes. Tu gerente puede detenerlo desde el Panel de administración, y si tu taller tiene configurado el auto-cierre al final del turno, el sistema lo detiene por ti automáticamente.

Cómo añadir un comentario o nota

Una nota es solo un mensaje corto adjunto al registro de trabajo. Úsala para marcar cualquier cosa que valga la pena saber: un defecto, una pregunta, un “FYI para el siguiente turno”.

En cualquier vista

Toca la tarjeta (Kanban) o fila (Tabla) del trabajo.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
En el Editor de Estación de Trabajo, busca la caja Notas (es un área de texto, normalmente justo después de la caja de Cantidad).
Escribe tu nota.
Toca Enviar.

Puedes enviar solo una nota sin ninguna cantidad — deja la caja de Cantidad vacía.

Si la caja de Notas no aparece, esta estación de trabajo no está configurada para aceptar notas. Pide a tu supervisor que la habilite en el Panel de administración (Trabajo → pestaña Estaciones de trabajo → Permitir notas).

Cómo añadir una foto

Útil para documentar defectos, mostrar trabajo terminado o capturar cualquier cosa que sea más fácil de mostrar que describir.

En cualquier vista

Toca la tarjeta / fila del trabajo.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Busca la sección Imágenes en el Editor de Estación de Trabajo (con un pequeño botón 📷 Añadir imágenes).
Toca Añadir imágenes.
Elige una foto de tu dispositivo, o toca el botón de cámara para tomar una en el momento (funciona en la mayoría de tablets y teléfonos).
Repite para añadir más.
Toca Enviar.

Las fotos se adjuntan al registro de trabajo y serán visibles para cualquiera en el Panel de administración que mire los registros de este trabajo.

¿Cometiste un error? Toca una foto antes de enviar para eliminarla.

Cómo marcar un trabajo como bloqueado

Usa Bloquear cuando algo te impide continuar: material faltante, herramienta rota, esperando un plano, etc. Bloquear marca la tarjeta para que un supervisor la vea y pueda arreglar el problema.

En cualquier vista

Toca la tarjeta (Kanban) o fila (Tabla) del trabajo que está bloqueado.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Desplázate hasta el final del Editor de Estación de Trabajo.
Toca el botón rojo Bloquear (con un icono 🚫).
En la caja que aparece, escribe el motivo. Esto es obligatorio — por ejemplo:
- “Faltan tornillos de 5 mm — pedidos, llegan mañana”
- “La máquina CNC está caída, esperando al técnico”
- “Necesito aclaración sobre las dimensiones del plano”
Toca Confirmar bloqueo.

La tarjeta ahora muestra un badge rojo Bloqueado y se tiñe de rosa en ambas vistas. Tu supervisor — y cualquier otra persona observando el tablero de Producción — lo ve inmediatamente.

Escribe siempre un motivo claro. “Bloqueado” sin un motivo no es útil — el supervisor necesita saber qué arreglar.

Cómo desbloquear un trabajo

Cuando el bloqueador se resuelva (llegó el material, la máquina se arregló, el plano se aclaró):

Toca la tarjeta / fila bloqueada.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Verás un botón Desbloquear (con un icono de escudo verde).
Tócalo.
Opcionalmente, añade una nota explicando cómo se arregló el bloqueador (útil para la próxima vez que ocurra).
Toca Confirmar desbloqueo.

La tarjeta vuelve a su color normal y puedes seguir trabajando en ella.

Cómo marcar un trabajo como completo en un toque

A veces una estación de trabajo está configurada de forma que la cantidad no importa — solo si está “hecha” o “no hecha” (un paso solo de presencia como Control de Calidad, Inspección, Empaquetado).

En ese caso, el Editor de Estación de Trabajo muestra un único botón azul grande Marcar completo en lugar de una caja de Cantidad.

Toca la tarjeta / fila.
Introduce tu PIN → toca Verificar.
Toca Marcar completo.
Opcionalmente escribe una nota o adjunta una foto.
Toca Enviar.

Hecho. El paso se marca como terminado y el trabajo avanza en el flujo de trabajo.

El botón Marcar completo también está disponible cuando se muestra Cantidad — útil cuando terminaste el número exacto planificado y no quieres volver a escribirlo. Toca Marcar completo para autocompletar la caja de Cantidad con el número planificado.

Cambiar entre vistas Kanban y Tabla

Puedes cambiar en cualquier momento. Tu elección se recuerda en ese dispositivo para la próxima vez.

Mira en la esquina superior derecha del Kiosk dos pequeños iconos:

⊞ Icono de Columnas — cambia a vista Kanban (columnas).
▤ Icono de Tabla — cambia a vista Tabla.

Toca el icono de la vista que quieras. El tablero se recarga en el nuevo diseño.

Cambiar de vista no cambia nada en el sistema — es solo cómo tú ves los datos. Otras personas en otros Kioskos mantienen su propia configuración de vista.

Buscar un trabajo

Si tu Kiosk tiene una barra de búsqueda en la cabecera (un icono de lupa 🔍 con una caja de texto), puedes usarla para encontrar un trabajo rápidamente sin desplazarte.

Toca dentro de la caja de búsqueda.
Escribe cualquiera de estos:
- El nombre del trabajo (o parte de él) — “escritorio roble”, “silla”
- El número de referencia del trabajo — “42”, “PB-0038”
- El nombre del cliente — “Acme”
- El número de pedido — “PO-2025-001”
El tablero se filtra a los trabajos coincidentes mientras escribes.

Para limpiar la búsqueda, toca la X en la caja de búsqueda (o simplemente borra lo que escribiste).

¿Sin barra de búsqueda? Tu Kiosk no está configurado para permitir búsqueda. Pregunta a tu gerente — es un simple interruptor en la URL del Kiosk.

Preguntas frecuentes

P: Toqué Enviar pero no pasó nada — ¿qué está mal?

Comprueba tres cosas:

¿Rellenaste o bien una Cantidad, una Nota, o una Imagen? Enviar necesita al menos una de ellas para hacer algo.
¿Está el botón Enviar gris? Eso significa que está deshabilitado porque el formulario está vacío.
¿Viste un mensaje de error rojo? Léelo — normalmente te dice exactamente qué está mal (PIN incorrecto, red caída, etc.).

P: Dice “PIN inválido” — ¿qué hago?

O bien:

Lo escribiste mal. Inténtalo de nuevo — la entrada se restablece.
Tu PIN fue cambiado. Pide a tu supervisor el nuevo.

P: La tarjeta que estoy buscando no está en el tablero.

Algunas razones posibles:

Está completado — el Kiosk oculta los trabajos terminados por defecto. Toca el interruptor Mostrar completados en la cabecera para verlos.
Es un borrador — el planificador aún no lo ha liberado. Toca Mostrar borradores en la cabecera (si está disponible) o pregunta al planificador.
Está archivado — el trabajo está hecho y guardado. Usa el Panel de administración para esos.
No está en tu estación de trabajo. Búscalo en otras columnas.

P: Me equivoqué con la cantidad — ¿puedo arreglarlo?

No puedes editar tu propia entrada desde el Kiosk. Dos opciones:

Enviar una corrección. Si dijiste que hiciste 10 pero realmente solo hiciste 7, envía -3 la próxima vez para equilibrarlo (consulta con tu supervisor — algunos talleres prefieren la siguiente opción).
Pide a tu supervisor. Pueden editar cualquier entrada de seguimiento de tiempo o registro de cantidad desde el Panel de administración.

P: Inicié un temporizador pero olvidé detenerlo antes de irme a casa — ¿ahora qué?

Nada que hacer por tu lado. Si tu taller tiene configurado el auto-cierre al final del turno, el sistema lo detuvo por ti. Si no, tu supervisor lo detendrá desde el Panel de administración y ajustará el tiempo si es necesario. Solo deténlo la próxima vez. 🙂

P: ¿Puedo bloquear un trabajo que empezó otra persona?

Sí. El bloqueo está en la tarea, no en la persona. Cualquiera autorizado para esa estación de trabajo puede bloquear o desbloquear. Solo deja un motivo claro para que sea obvio cuál es el problema.

P: ¿Puedo ver mis entradas de tiempo antiguas?

Sí — toca cualquier tarjeta → introduce tu PIN → en la barra de pestañas del editor, toca Seguimiento de tiempo. Verás cada entrada cerrada en ese trabajo específico, con horas de inicio/parada y duraciones.

Para todas tus entradas a través de todos los trabajos, pregunta a tu supervisor — pueden verlas en la página de Seguimiento de tiempo del Panel de administración.

P: El Kiosk está mostrando datos de ayer — ¿está congelado?

El Kiosk se refresca automáticamente cada pocos minutos. Si realmente parece desactualizado:

Desliza hacia abajo en la pantalla para refrescar (en la mayoría de tablets).
O cierra el navegador y abre la URL del Kiosk de nuevo.
Si sigue pareciendo mal, dile a tu supervisor — la red del dispositivo podría estar caída.

P: ¿Pueden dos personas usar el mismo Kiosk a la vez?

Sí — pero solo una a la vez para una sola acción. Persona A toca una tarjeta, introduce su PIN, registra progreso y termina. Luego Persona B se acerca y hace lo suyo. No hay “cerrar sesión” — el PIN autentica cada acción por separado.

Tarjeta de referencia rápida

Imprime esto y pégalo cerca de cada Kiosk.

Quiero…	Toca esto	Luego…
Registrar cuántas hice	La tarjeta (Kanban) o fila (Tabla)	PIN → Cantidad → Enviar
Iniciar el temporizador de trabajo	La tarjeta / fila	PIN → Iniciar trabajo ▶
Detener el temporizador de trabajo	La misma tarjeta / fila	PIN → Detener trabajo ■
Añadir una nota	La tarjeta / fila	PIN → caja de Notas → Enviar
Añadir una foto	La tarjeta / fila	PIN → Añadir imágenes → elegir / capturar → Enviar
Marcar un trabajo bloqueado	La tarjeta / fila	PIN → Bloquear → escribir motivo → Confirmar bloqueo
Desbloquear un trabajo	La tarjeta / fila (roja)	PIN → Desbloquear → Confirmar desbloqueo
Marcar un paso completo	La tarjeta / fila	PIN → Marcar completo → Enviar
Encontrar un trabajo	La caja de búsqueda 🔍	Escribir nombre / ref / cliente
Cambiar vista	El icono ⊞ o ▤ en la parte superior derecha	Hecho