Ajustes de Producción

La pestaña Ajustes de Producción es donde vive la información estructural de búsqueda que rige el taller: Estados de Trabajo, Categorías de Trabajo y Fuentes de Pedidos. Configúralos bien y el resto del sistema se leerá como un taller bien organizado; configúralos mal y tus paneles se convertirán en ruido.

Abre la pestaña desde Configuración de la aplicación → Ajustes de Producción.

Configuración de la aplicación — Ajustes de Producción

Para qué sirve esta pestaña

Tres listas de búsqueda, cada una en su propia tarjeta:

Lista	Qué captura
Estados de Trabajo	Los estados del flujo de trabajo por los que pasan los trabajos: Planificación, En Producción, En Espera, Completado, Archivo, etc. Con colores.
Categorías de Trabajo	Una clasificación libre: los valores típicos son líneas de producto, servicios o tipos de trabajo.
Fuentes de Pedidos	De dónde vino un pedido: Manual, Shopify, WooCommerce, API, más cualquier canal entrante personalizado que definas. Con colores y slugs de API.

Cada lista tiene la misma forma UX: un formulario en línea para añadir, una lista con acciones editar / eliminar, manijas de arrastre para filas definidas por el usuario y un diálogo de confirmación antes de eliminar.

Estados de Trabajo

La lista más importante en la página. Cada fila de estado tiene:

Nombre — la etiqueta que ven los usuarios (Planificación, En Producción, Completado, etc.).
Color — el color hex utilizado como muestra en la página de Producción, la barra del borde izquierdo de la tabla Trabajos, el filtro de estado, y otros lugares.

Los estados del sistema (típicamente Archivo, el estado especial “este trabajo está hecho y guardado”) están bloqueados y renderizados por separado en la parte inferior de la lista. No puedes renombrarlos, cambiar su color ni reordenarlos: están atados a la lógica interna de ocultar archivados que depende de saber dónde están.

El estado de finalización

Un pequeño desplegable encima de la lista te permite marcar qué estado es el estado de “finalización”: el que el sistema aplica automáticamente a un trabajo cuando su último paso de estación de trabajo termina.

Elige un estado del desplegable para marcarlo como el estado de finalización.
El estado seleccionado obtiene una pequeña insignia en la lista.
Cuando la última tarea de un trabajo alcanza su cantidad planificada, el sistema transiciona automáticamente el trabajo a este estado.

Por qué esto importa. Sin un estado de finalización establecido, los trabajos que terminan en el taller permanecen marcados como En Producción para siempre en el panel. Configurarlo una vez significa que los trabajos se cierran automáticamente de forma limpia, el interruptor Ocultar Completados en Producción se comporta correctamente, y el webhook job_completed se dispara de manera confiable.

Categorías de Trabajo

Una lista simple con solo un Nombre para cada entrada. Misma UX de añadir / editar / eliminar que las otras secciones.

Las categorías aparecen:

En el panel de Trabajo → pestaña General como desplegable.
En la lista Trabajos como filtro y columna.
En la fila de filtros kanban de la página de Producción.

Categorías comunes: Muebles, Carpintería de armarios, Reparación, Personalizado, Muestra, Interno. Mantenlas amplias: las categorías son útiles para agrupar, no para etiquetado granular.

Fuentes de Pedidos

De dónde vino cada pedido. Cada fila tiene:

Nombre — nombre de visualización (Shopify, Teléfono, Feria comercial, Walk-in…).
Color — para identidad visual.
Slug de API — un identificador estable utilizado por integraciones, alcance de webhooks e importaciones CSV.

Las fuentes del sistema (manual, shopify, woocommerce, prestashop, magento, opencart, csv, api) están integradas en el producto, bloqueadas y mostradas con un icono de candado. Sus slugs de API no se pueden cambiar porque los sistemas externos pueden referenciarlos.

También puedes añadir fuentes personalizadas: dale a tu canal entrante personalizado un nombre, un color y un slug único. Se sitúan junto a las del sistema en desplegables y filtros.

Dónde importa el slug de API. Las suscripciones de webhooks (Webhooks) pueden filtrarse por slug de fuente: configura un webhook para que se dispare solo en pedidos con fuente shopify, por ejemplo. El importador CSV coincide con los slugs para adjuntar trabajos al pedido correcto. Elige algo corto, en minúsculas, alfanumérico y estable.

Elementos del sistema vs personalizados

Tanto Estados de Trabajo como Fuentes de Pedidos mezclan entradas del sistema y personalizadas:

Los elementos del sistema están bloqueados: renderizados en gris con un icono de candado. Existen porque alguna lógica interna depende de que un elemento conocido esté disponible. No puedes renombrarlos ni eliminarlos.
Los elementos personalizados pueden editarse, cambiar de color, reordenarse y eliminarse libremente.

Para los Estados de Trabajo específicamente, los estados del sistema siempre se ordenan al final independientemente de a dónde arrastres los demás: eso es intencional y no un error.

Reordenar

Las filas personalizadas en Estados de Trabajo y Fuentes de Pedidos pueden reordenarse por arrastre:

Pasa el cursor sobre la fila: aparece una manija de agarre a la izquierda.
Haz clic y arrastra a una nueva posición.
El nuevo orden se guarda instantáneamente.

El reordenamiento controla:

El orden en que aparecen las opciones en los selectores desplegables (selectores de Estado / Fuente).
El orden en que las Vistas Kanban personalizadas se muestran en el selector.
El orden en que se renderizan las columnas o filtros.

Las Categorías de Trabajo no tienen reordenamiento por arrastre: se ordenan alfabéticamente por nombre.

Dónde se usan estos valores

Lista	Dónde aparece
Estados de Trabajo	Panel de Trabajo (estado actual), lista Trabajos (filtro + borde izquierdo coloreado), página Producción (filtro de estado, transición automática de finalización). Rige el interruptor Ocultar Archivados.
Categorías de Trabajo	Panel de Trabajo (desplegable), lista de Trabajos (filtro / columna), filtro de página Producción.
Fuentes de Pedidos	Panel Pedidos (desplegable de Fuente), lista de Pedidos (filtro), importador CSV (Importar Trabajos desde CSV), alcance de fuente de Webhooks.

Los cambios aquí surten efecto inmediatamente en todo el sistema.

Consejos y mejores prácticas

Establece un estado de finalización. Sin él, los trabajos terminados no se archivan automáticamente y tus paneles se vuelven cada vez más ruidosos. Elige el estado en el que realmente quieres que aterricen los trabajos completados (la mayoría de los talleres crean un estado Completado o usan el Archivo del sistema).
Colorea los estados de forma significativa. Verde = hecho / bueno, azul = en curso, ámbar = esperando / bloqueado, rojo = problema, gris = inactivo. Los colores aparecen en cada fila de trabajo y cada tarjeta kanban.
Mantén los estados centrados en el ciclo de vida, no en atributos. En Producción, En Espera, Completado son buenos. Cliente VIP, Producto de Madera, Urgente no lo son: esos son categorías o campos personalizados.
Slugs en minúsculas y sin guiones para las Fuentes de Pedidos. phone-orders funciona; Phone Orders no. Los slugs son el identificador de integración.
No luches contra los elementos del sistema. Existen porque la lógica interna depende de ellos. Añade los tuyos junto a ellos; nunca intentes saltarte los bloqueos.
Las categorías deberían ser amplias. 5–8 categorías son suficientes. Si te encuentras con 30, probablemente quieras un campo personalizado en la Plantilla de trabajo en su lugar.
Combina Fuentes de Pedidos personalizadas con Webhooks. Un webhook acotado a tu fuente puede encaminar esos pedidos específicos al canal correcto de Slack o entrada del ERP.