Ajustes Generales
Ajustes Generales
Sección titulada «Ajustes Generales»La pestaña General en la Configuración de la aplicación es donde reside la identidad de tu cuenta: el nombre de tu empresa, los datos de contacto, el logo y la moneda que el sistema utiliza en todos los lugares donde aparecen precios. Accede a ella desde Configuración de la aplicación → General (o /app-settings).
La mayoría de los campos en esta página solo necesitan configurarse una vez durante la incorporación y luego se revisan únicamente cuando algo cambia (un rebranding, un nuevo número de teléfono, un cambio de moneda).

Tabla de contenidos
Sección titulada «Tabla de contenidos»- Para qué sirve esta pestaña
- Logo
- Información de la empresa
- Moneda
- Dónde se usan estos valores
- Consejos y mejores prácticas
Para qué sirve esta pestaña
Sección titulada «Para qué sirve esta pestaña»La pestaña General cubre:
- Marca — el logo y el nombre de la empresa que aparecen en el Portal del Cliente, las facturas, los PDFs de etiquetas y los correos electrónicos.
- Contacto — el correo electrónico y el teléfono que publicas a clientes y socios.
- Moneda — el código ISO de tres letras (USD, EUR, GBP, PLN, …) que rige cada precio y total en el sistema.
Cada sección tiene su propio botón Guardar: puedes actualizar un bloque sin tocar los demás.
Una pequeña tarjeta con:
- Una vista previa que muestra el logo actual (o un marcador de posición si no hay ninguno establecido).
- Un botón Subir que abre un selector de archivos. Se aceptan JPG y PNG.
- Un botón Eliminar que aparece solo cuando hay un logo establecido, eliminando el actual.
Cuando eliges un archivo, la vista previa se actualiza inmediatamente antes de la carga para que puedas confirmar que has seleccionado la imagen correcta. La carga real se ejecuta cuando haces clic en Guardar.
El logo aparece:
- En la página pública de seguimiento del Portal del Cliente.
- En las notificaciones por correo electrónico enviadas por el sistema (resúmenes de Cron Jobs, alertas opcionales de pedido listo).
- En los PDFs de etiquetas impresas.
- En la pantalla de inicio de sesión del Panel de administración.
Para mayor consistencia, usa una versión cuadrada o casi cuadrada con fondo transparente cuando sea posible: el sistema la escala a sus áreas de visualización.
Información de la empresa
Sección titulada «Información de la empresa»Tres entradas simples:
| Campo | Notas |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Texto plano. Mostrado junto al logo en todos los lugares donde se muestra el logo. |
| Correo electrónico de la empresa | Validado como correo electrónico. Usado como dirección de / responder a en los correos electrónicos del sistema. |
| Teléfono de la empresa | Texto plano: se recomienda formato internacional (p. ej., +48 600 000 000). |
Haz clic en Guardar debajo de la tarjeta para aplicar los cambios.
Una sola entrada de texto, máximo 3 caracteres: el código de moneda ISO 4217 (USD, EUR, GBP, PLN, CHF, NOK, SEK, …). Guarda con el botón debajo.
El código de moneda rige cada visualización monetaria en el sistema: la columna Valor Total en la página Pedidos, las columnas Precio / Valor en la página Trabajos, los totales en las pestañas por trabajo y los totales de cotización en CRM. Cambiar el código no convierte los valores existentes: solo cambia el símbolo/formato utilizado para mostrarlos. Asegúrate de configurar la moneda correcta antes de tener datos financieros significativos en el sistema.
Dónde se usan estos valores
Sección titulada «Dónde se usan estos valores»| Dónde | Qué toma de aquí |
|---|---|
| Portal del Cliente | Logo, nombre de la empresa. |
| Inicio de sesión del Panel de administración | Logo. |
| Notificaciones por correo electrónico (Cron Jobs, Ajustes de notificaciones) | Logo, nombre de la empresa, correo electrónico de. |
| PDFs de etiquetas (Ajustes de etiquetas) | Logo, nombre de la empresa. |
| Formato de moneda en todas partes | Código de moneda. |
Los cambios se guardan independientemente por tarjeta y surten efecto inmediatamente para todos.
Consejos y mejores prácticas
Sección titulada «Consejos y mejores prácticas»- Configura la moneda antes que cualquier otra cosa. El código de visualización es sencillo de cambiar más tarde, pero no querrás pensar “espera, ¿esos $5 eran una cifra en USD o PLN?” al revisar datos históricos.
- Usa un logo con fondo transparente. Diferentes partes de la interfaz lo renderizan sobre diferentes fondos: un PNG transparente se ve correcto en todas partes.
- Usa una dirección real de responder a. Los clientes e integraciones pueden responder a las notificaciones del sistema; no-responder@… te hace perder retroalimentación real.
- Teléfono en formato internacional. Si publicas el número en el Portal del Cliente, un formato internacional funciona tanto para clientes locales como del extranjero.