Descripción general del Panel de administración

El Panel de administración es donde se gestiona tu negocio de principio a fin: desde el momento en que llega un pedido hasta que se cierra el último registro al final del turno. Es distinto del Kiosk (la vista mayormente de lectura que se muestra en la planta) y del Portal del Cliente (la vista pública de solo lectura que ven los clientes para su propio pedido). El Panel de administración está pensado para gerentes, planificadores, jefes de taller y personal de back-office.

Esta página es un recorrido general por las cuatro páginas más importantes del Panel de administración —Dashboard, Producción, Trabajos y Seguimiento de tiempo— y cómo encajan entre sí. Cada sección enlaza a su documento dedicado con todos los detalles.

Tabla de contenido

Para quién es el Panel de administración
Cómo encajan las cuatro páginas principales
Dashboard: tu pantalla de inicio
Producción: la planta en vivo
Trabajos: el catálogo del trabajo
Seguimiento de tiempo: el registro de auditoría laboral
Dónde vive todo lo demás
Flujos de trabajo diarios típicos
Permisos y visibilidad
Personalizar lo que ves

Para quién es el Panel de administración

El Panel de administración tiene una opinión clara sobre los roles:

Gerentes / propietarios — vista general del taller, KPIs, planificación, personalizaciones, facturación.
Planificadores / coordinadores — convertir pedidos en trabajos, asignar estaciones de trabajo, programar.
Jefes de taller / supervisores — supervisar el trabajo activo, desbloquear tareas, revisar tiempos.
Back-office — gestionar clientes y pedidos, exportar informes, integrar con sistemas externos.

Cualquiera que fiche en la planta usa el Kiosk (una tablet o terminal junto a cada estación de trabajo) o la aplicación móvil: no necesitan el Panel de administración para su trabajo diario.

Cómo encajan las cuatro páginas principales

Piensa en el Panel de administración como un embudo que sigue el ciclo de vida del trabajo:

        ┌─────────────┐
        │  DASHBOARD  │   ← El día de un vistazo: KPIs, hub de navegación, generador de URL del Kiosk
        └──────┬──────┘
               │
       profundiza en…
               │
   ┌───────────┼────────────┐
   ▼           ▼            ▼
┌────────┐ ┌──────────┐ ┌───────────────┐
│ Pedidos│ │ Trabajos │ │ Seg. tiempo   │
└───┬────┘ └────┬─────┘ └───────┬───────┘
    │          │                │
 cliente    producto         mano de obra
    │          │                │
    └──────────┴────────────────┘
                │
        todo desemboca en…
                ▼
        ┌──────────────┐
        │  PRODUCCIÓN  │   ← Kanban / tabla en vivo del trabajo en curso
        └──────────────┘

En palabras:

Un Pedido (un pedido de un cliente) contiene uno o más Trabajos (productos que fabricar).
Cada Trabajo se descompone en pasos por estación de trabajo (el flujo de trabajo).
La página de Producción muestra esos pasos como columnas kanban en vivo o filas de tabla, para que la planta pueda gestionarse.
A medida que los trabajadores fichan entrada y salida, las entradas de Seguimiento de tiempo se acumulan y se incorporan al total de mano de obra a nivel de Trabajo.
El Dashboard es el punto de entrada que ofrece cifras rápidas y atajos a cada sección.

Dashboard: tu pantalla de inicio

El Dashboard es lo que ves al iniciar sesión (ruta: /dashboard). Es un hub de aterrizaje y navegación más que un espacio de trabajo: la mayor parte del trabajo real ocurre en las páginas a las que enlaza.

Qué contiene

Tres tarjetas dispuestas una junto a la otra:

Producción — atajos a las tres páginas operativas (Producción, Trabajos, Pedidos) con contadores en forma de etiqueta.
URL del Kiosk — elige una de tus vistas Kanban personalizadas en el desplegable para abrir o copiar su URL pública del Kiosk. Debajo aparece un enlace Crear nueva vista del Kiosk → si aún no has creado ninguna vista.
Configuración — atajos a las pantallas de configuración (Estaciones de trabajo, Departamentos, Plantillas de trabajo, Empleados, Ajustes) con los contadores de entidades.

Consulta Página del Dashboard para la referencia completa.

Por qué volver a ella

A primera hora de la mañana — salto rápido a Producción o Trabajos.
Siempre que necesites una URL del Kiosk — elige una vista, copia la URL, pégala en el dispositivo.
Como rampa de lanzamiento — toda otra página de administración está a un clic desde la tarjeta de Configuración.

Producción: la planta en vivo

La página de Producción (ruta: /production) es el hub operativo de tu Board. Es donde vive la planta: cada trabajo en curso, quién está trabajando en qué, qué está terminado, qué está bloqueado y qué espera a ser tomado.

Capacidades clave

Tres vistas integradas: una Tabla de datos de Trabajos de alta densidad, un Kanban de Estaciones de trabajo (una columna por estación) y un Kanban de Departamentos (filtrable por departamento).
Vistas kanban personalizadas — define tus propias vistas acotadas (por ejemplo, “Taller de pintura hoy”, “QA final”) en Configuración de la aplicación → Vistas Kanban. Cada una obtiene una URL pública del Kiosk.
Arrastrar y soltar — mueve tarjetas entre estaciones de trabajo para avanzar el trabajo. Las tarjetas pueden reordenarse para establecer la prioridad.
Badges de empleados activos — cada trabajador que ha fichado aparece en la barra superior. Haz clic en uno para filtrar el tablero a su trabajo actual.
Filtros y modificadores de ocultación — apila cualquier número de filtros (estado, cliente, fecha, cantidad, bloqueado, …) más interruptores rápidos para Ocultar archivados / Ocultar completados / Ocultar borrador.
Vista de impresión / URL del Kiosk — exporta una instantánea como imagen, o abre una URL del Kiosk en vivo de solo lectura para pantallas en pared.
Actualizaciones en vivo — el kanban consulta cambios silenciosamente; lo que ves es lo que realmente ocurre en la planta ahora mismo.

Cuándo usarla

Reuniones diarias — comparte pantalla o duplica en una TV.
A lo largo del día — arrastra el trabajo por el flujo, atiende tareas bloqueadas, vigila cuellos de botella.
Cuando llaman los clientes — encuentra su pedido en la tabla y ve exactamente dónde está.

→ Consulta Producción para la referencia completa.

Trabajos: el catálogo del trabajo

La página de Trabajos (ruta: /jobs) es la lista maestra de cada trabajo que se ha introducido en el sistema. Mientras que Producción trata del ahora mismo, Trabajos trata de todo el catálogo.

Capacidades clave

Búsqueda de texto completo por nombre, número de referencia, número de pedido y cliente.
Filtros de estado y categoría más ordenación por columna.
Columnas personalizables — ocultar / reordenar, persistidas por navegador.
Añadir trabajos nuevos de uno en uno, o en lote mediante importación CSV (con detección de duplicados por ID externo + Origen).
Panel de edición de trabajo con pestañas para General, Estaciones de trabajo, Registros de trabajo, Planos, Seguimiento de tiempo y (opcional) Flujo de trabajo.
Plantillas — aplica flujos predefinidos a nuevos trabajos, o guarda el flujo de un trabajo como plantilla reutilizable.
Impresión de etiquetas de código de barras — genera un PDF imprimible para cualquier trabajo, con visualización de campos personalizados.
Exportación CSV — descarga la lista filtrada para informes o sistemas externos.

Cuándo usarla

Creación de trabajos — a mano, por CSV o mediante integraciones API que se nutren de un sistema upstream.
Edición de detalles del trabajo — cantidades, plazos, estado, descripciones, planos.
Profundizar en un trabajo — ver su historial completo, cada entrada del registro, cada entrada de seguimiento de tiempo, cada plano subido.
Operaciones en lote — exportar subconjuntos filtrados, importar desde CSV.

→ Consulta Trabajos para la referencia completa.

Seguimiento de tiempo: el registro de auditoría laboral

La página de Seguimiento de tiempo (ruta: /time-tracking) es tu registro de auditoría de cada entrada de tiempo completada registrada contra trabajos y estaciones de trabajo.

Capacidades clave

Una fila por entrada completada — empleado, trabajo, pedido, estación de trabajo, iniciado / detenido / duración.
Búsqueda por empleado, trabajo y pedido, tanto por nombre como por número de referencia.
Resumen por trabajo — abre la pestaña de Seguimiento de tiempo de cualquier trabajo para ver el total registrado frente al estimado, el conteo de entradas y el conteo de empleados (los trabajos por encima del presupuesto se resaltan en rojo).
Relleno manual — añade una entrada a mano cuando alguien olvidó fichar.
Editar entradas — ajusta las marcas de tiempo de inicio / fin con una nota opcional de motivo (que queda en el registro del trabajo).
Parada manual para temporizadores activos olvidados, o usa Cron Jobs para cerrarlos automáticamente al final del turno.
Integración con webhooks — cada entrada dispara un evento time_log_saved que puedes reenviar a nóminas, facturación o un dashboard.

Cuándo usarla

Revisión de nóminas — horas por empleado y por periodo.
Costeo de trabajos — ver la mano de obra real en un trabajo concreto.
Investigar anomalías — entradas anormalmente largas, fichajes de salida olvidados, patrones sospechosos.

→ Consulta Seguimiento de tiempo para la referencia completa.

Dónde vive todo lo demás

Las cuatro páginas anteriores son el núcleo operativo, pero el Panel de administración tiene más. La barra lateral agrupa todo bajo tres encabezados: Plataforma, Producción y Configuración. En la parte inferior se sitúa una fila de enlaces de ayuda: Aplicaciones móviles, Integraciones con tiendas y Documentación — abren las páginas correspondientes en apslo.com en una nueva pestaña y están pensados como referencias rápidas más que como pantallas dentro de la aplicación. Debajo está tu menú de perfil (haz clic en tu nombre) con Ajustes de usuario y una acción Cerrar sesión.

Área	Propósito
Pedidos	Vista a nivel de cliente: pedidos, contactos, direcciones de facturación/entrega, origen, enlaces al Portal del Cliente
Estaciones de trabajo	Las estaciones físicas y lógicas por las que fluye el trabajo
Departamentos	Grupos de estaciones de trabajo. Renombrados a Etapas (o cualquier otra cosa) en cuentas que usan Nombres.
Plantillas de trabajo	Guarda flujos comunes una vez, aplícalos a muchos trabajos
Empleados	Gestiona a los trabajadores de planta y sus PINs (usados para el acceso al Kiosk)
Usuarios	Cuentas de acceso al Panel de administración (email + contraseña)
Configuración / Configuración de la aplicación	La pantalla completa de ajustes — ver las filas siguientes
Configuración de la aplicación → General	Logo, nombre y contacto de la empresa, moneda por defecto
Configuración de la aplicación → Ajustes de Producción	Estados de trabajo, categorías, orígenes de pedidos
Configuración de la aplicación → Nombres	Renombrar Producción / Trabajos / Pedidos / Estaciones de trabajo / Departamentos / Plantillas de trabajo en la barra lateral
Configuración de la aplicación → Vistas Kanban	Vistas Kanban / Kiosk personalizadas
Configuración de la aplicación → Grupos de usuarios	Control de acceso por módulo
Configuración de la aplicación → Webhooks	Envío de eventos a Slack, Teams, ERP o cualquier endpoint HTTP
Configuración de la aplicación → Notificaciones	Alertas por email para Tarea bloqueada / Pedido listo / Etapa completada
Configuración de la aplicación → Cron Jobs	Cierre automático de temporizadores caducos según un calendario
Configuración de la aplicación → Widget	Widget incrustable de estado de pedido para tu sitio web
Configuración de la aplicación → Etiqueta	Configurar las dimensiones de la etiqueta de código de barras
Ajustes de usuario (menú de perfil)	Todos los ajustes por usuario: Perfil, Contraseña, Autenticación de dos factores, Facturación, Apariencia
API Keys (menú de perfil)	Tokens API personales para scripts e integraciones

Flujos de trabajo diarios típicos

Algunos recorridos comunes por el Panel de administración:

Mañana: ¿qué tenemos que hacer hoy?

Dashboard → echa un vistazo al banner de la prueba, los contadores de KPI y el widget de trabajos activos.
Producción → abre el Kanban de Estaciones de trabajo. Comprueba si hay algo bloqueado. Busca tarjetas que se acumulen en una columna (un cuello de botella).
Trabajos → filtra por Estado = En producción y ordena por Fecha de finalización ascendente para ver qué vence primero.

Llega un nuevo pedido de Shopify

Pedidos → el pedido aparece automáticamente desde la integración con Shopify, vinculado al origen shopify.
Trabajos → los productos individuales del pedido se crean como Trabajos, con las estaciones de trabajo cargadas desde la plantilla por defecto.
Producción → las tarjetas del nuevo trabajo aparecen en la primera estación del flujo, listas para que alguien las tome.

Un cliente llama preguntando por su pedido

Pedidos → busca por nombre / teléfono / email / ID externo.
Haz clic en el icono de Carpeta-kanban → salta directamente a Producción filtrado por el número de referencia de ese pedido.
Verás exactamente dónde está cada línea en la planta ahora mismo.
Entrega al cliente el enlace al Portal del Cliente (icono de enlace externo) para que pueda autogestionarse la próxima vez.

Final del turno

Cron Jobs → ya está configurado para dispararse a las 17:00. Cada temporizador activo del equipo de montaje se cierra automáticamente.
Seguimiento de tiempo → revisa las entradas de hoy. Edita cualquier anomalía.
Producción → activa Ocultar completados para ver solo el trabajo que queda para mañana.

Añadir una nueva línea de producto

Plantillas de trabajo → crea una plantilla que describa el flujo del nuevo producto (qué estaciones de trabajo, en qué orden, con qué estimaciones).
Trabajos → los nuevos pedidos de este producto reciben automáticamente el flujo aplicado. Las importaciones CSV pueden nombrar la plantilla explícitamente.

Permisos y visibilidad

Lo que aparece en la barra lateral y en el Dashboard depende de:

Las suscripciones de módulos de tu cuenta — Producción siempre está presente; CRM (Leads/Cotizaciones/Tareas) es opcional.
El acceso de módulos del grupo de usuarios — definido por grupo en Configuración de la aplicación → Grupos de usuarios. Un usuario sin el módulo de Configuración no verá Configuración de la aplicación; un usuario sin CRM no verá Leads/Tareas/Cotizaciones.
Las vistas kanban a las que tienes acceso — también definidas por grupo.

Esto significa que dos usuarios abriendo el mismo Panel de administración pueden ver tarjetas distintas en el Dashboard. No hay datos ocultos: lo que no ves es aquello a lo que tu grupo no tiene acceso.

Personalizar lo que ves

Hay varias cosas ajustables en el Panel de administración. Referencia rápida de dónde hacer qué:

Quieres…	Ve a…
Renombrar “Trabajos” / “Producción” / “Pedidos” / “Estaciones de trabajo” en la barra lateral	Configuración de la aplicación → Nombres
Cambiar los colores y el orden de los estados de trabajo	Configuración de la aplicación → Ajustes de Producción
Añadir una vista de planta personalizada	Configuración de la aplicación → Vistas Kanban
Añadir una nueva fuente de pedido entrante	Configuración de la aplicación → Orígenes de pedidos
Cerrar automáticamente temporizadores caducos al final del turno	Configuración de la aplicación → Cron Jobs
Enviar eventos a Slack / Teams / ERP	Configuración de la aplicación → Webhooks
Personalizar qué columnas aparecen en las tablas	Icono de engranaje por página (guardado por navegador y usuario)
Cambiar qué vista integrada se carga en Producción	Elígela una vez — la elección se recuerda por navegador
Restringir qué módulos puede usar un usuario	Configuración de la aplicación → Grupos de usuarios
Cambiar la moneda / información de la empresa	Configuración de la aplicación → General
Configurar la disposición de la etiqueta	Configuración de la aplicación → Etiqueta

La mayoría de estos ajustes actualizan el Panel de administración inmediatamente para todos: no hay caché que limpiar ni hay que refrescar.

Próximos pasos

Para detalles más profundos sobre cada página principal, lee los documentos dedicados:

Página de Producción — kanban, tabla, vistas personalizadas, filtros, arrastrar y soltar
Página de Trabajos — catálogo, panel, plantillas, CSV, etiquetas
Página de Pedidos — clientes, contactos, Portal del Cliente, alcance por origen
Página de Seguimiento de tiempo — registro de auditoría, entradas manuales, edición, resúmenes
Webhooks — enviar eventos en tiempo real a sistemas externos
Cron Jobs — endpoints programados de cierre de temporizadores