Einführung

Board bietet Ihnen Echtzeit-Transparenz über Produktion und Lieferungen – weniger Support-Anfragen, klarere Kommunikation, gesündere Margen.

Was ist Board?

Board ist eine Plattform zur Produktionsverfolgung und Workflow-Verwaltung für Hersteller und andere Unternehmen, die auftragsbezogene Arbeiten abwickeln. Es hilft Ihnen, Aufträge zu organisieren, den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen, Übergaben zwischen Abteilungen zu verwalten und den gesamten Workflow von der Bestellung bis zur Lieferung sichtbar zu halten.

Während traditionelle ERP-Systeme oft komplex und starr sind, ist Board bewusst einfach, visuell und flexibel gestaltet – ausgerichtet an der tatsächlichen Funktionsweise von Produktionsumgebungen.

Board passt besonders gut, wenn:

• jede Bestellung anders ist
• die Produktionsschritte je nach Auftrag variieren
• mehrere Abteilungen am gleichen Projekt arbeiten
• die Kommunikation zwischen Werkstatt, Büro, Subunternehmern und Kunden stattfindet
• Tabellen, Whiteboards und Chat-Verläufe nicht mehr ausreichen

Für wen Board gedacht ist

Board ist für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, die kundenspezifische, individuelle oder projektbasierte Produktion betreiben – insbesondere im Bereich Möbel- und Tischlerhandwerk, wo es am häufigsten eingesetzt wird.

Weitere Branchen, die zum Modell passen, sind Metallverarbeitung, CNC-Produktion, Schilderherstellung, Innenausbau, Polsterei, Sonderanfertigung sowie Montage- und Installationsbetriebe.

Wenn Sie eine bessere Produktionstransparenz benötigen, ohne ein großes Enterprise-ERP einzuführen, ist Board genau das Richtige für Sie.

Kernkonzepte

Diese Begriffe begegnen Ihnen in der gesamten Dokumentation.

Bestellungen und Aufträge

Eine Bestellung ist das, was Ihr Kunde wünscht. Ein Auftrag ist die zugehörige Produktionsarbeit – in der Regel ein Auftrag pro Bestellung, größere Projekte können jedoch mehrere umfassen.

Ein Auftrag enthält Kundeninformationen, Produktionsnotizen, Dateien und Zeichnungen, Workflow-Phasen, zugewiesene Benutzer, Lieferdetails und den aktuellen Produktionsstatus. Aufträge durchlaufen Ihren Workflow im Verlauf der Arbeit.

Boards und Spalten

Board nutzt eine visuelle Kanban-artige Struktur. Spalten können Abteilungen, Arbeitsplätze, Maschinen, Produktionsphasen, Subunternehmer oder Lieferphasen darstellen – je nachdem, was am besten zur Arbeitsweise Ihrer Werkstatt passt.

Auf einen Blick sieht Ihr Team, was in Produktion ist, was verzögert ist, was fertig ist und wer für welche Arbeit verantwortlich ist.

Nicht-linearer Workflow

Echte Produktion verläuft selten strikt linear. Board ermöglicht es, dass ein einzelner Auftrag gleichzeitig in mehreren Spalten oder Abteilungen erscheint – die Polsterei kann beginnen, bevor die Schreinerei fertig ist, das CNC-Schneiden kann parallel zur Beschaffung laufen, und mehrere Teams können gleichzeitig an verschiedenen Teilen derselben Bestellung arbeiten.

Echtzeit-Aktualisierungen

Produktionsteams aktualisieren den Fortschritt direkt vom Desktop, Tablet, Mobilgerät oder Barcode-Scanner aus. Bürokräfte und das Management sehen das gleiche Bild in Echtzeit – keine Papiernotizen, kein Hinterhertelefonieren wegen Status.

Kunden-Tracking-Portal

Board kann den aktuellen Bestellstatus über einen sicheren Tracking-Link an Ihre Kunden veröffentlichen. So reduzieren sich „Wo ist meine Bestellung?”-E-Mails und die Kundenbeziehung bleibt transparent, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

Hinweis zur Terminologie

Board ermöglicht es Ihnen, die Hauptmodule unter App-Einstellungen → Benennung umzubenennen, sodass die Seitenleiste die Sprache Ihres Teams spricht. Viele Konten benennen beispielsweise Abteilungen in Phasen, Aufträge in Tickets oder Artikel, oder Auftragsvorlagen in Rezepte um.

Diese Dokumentation verwendet die Standardbezeichnungen (Abteilungen, Aufträge, Arbeitsplätze, Auftragsvorlagen, Produktion, Bestellungen). Wenn Ihre Seitenleiste etwas anderes anzeigt, ist das einfach die Benennungs-Funktion in Aktion – die zugrunde liegende Funktionalität bleibt dieselbe.

Wie geht es weiter?

• Durchlaufen Sie Ihre erste Einrichtung in Erste Schritte.
• Stöbern Sie in der Funktionsreferenz für den vollständigen Funktionsumfang.
• Folgen Sie einem End-to-End-Workflow in Erstellen Sie Ihr erstes Board.